ALGEMENE VOORWAARDEN – SILK & SAND

Versie: 2025

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen, offertes, boekingen en huurovereenkomsten tussen Silk & Sand (hierna: Verhuurder) en de huurder van een appartement (hierna: Huurder).

1. Definities

• Verhuurder: Silk & Sand Apartments, gevestigd te Curaçao.
• Huurder: de natuurlijke persoon die een appartement boekt / huurt.
• Medereizigers: personen die met de huurder in het appartement verblijven.

2. Reservering & Betaling

2.1 Een reservering is pas definitief zodra:

• het boekingsformulier is ingevuld en ondertekend,
• een kopie van het paspoort van de hoofdhuurder is ontvangen,
• de aanbetaling is voldaan.

2.2 Betalingsschema:

• Aanbetaling: 50% van de totale huursom binnen 7 dagen na reservering.
• Restbetaling + borg: uiterlijk 60 dagen vóór aankomst.

2.3 Bij boekingen binnen 4 weken vóór aankomst:

• wordt het volledige bedrag inclusief borg direct bij reservering betaald.

2.4 Niet tijdige betaling geeft verhuurder het recht de reservering te annuleren.

3. Borgsom

3.1 De borg bedraagt €300,- of €400,-, afhankelijk van het appartement.

3.2 De borg wordt binnen 7 dagen na vertrek terugbetaald, indien:

• er geen schade is ontstaan,
• het appartement netjes is achtergelaten,
• er geen excessief water- / stroomverbruik is.

3.3 Eventuele extra kosten of schade worden ingehouden op de borg.

4. Water- en elektriciteitsverbruik

4.1 Een redelijk verbruik van water en elektriciteit is inbegrepen.

4.2 Bij aankomst en vertrek worden meterstanden genoteerd.
Verbruik boven het inbegrepen bedrag wordt verrekend met de borg.

5. Annuleringsvoorwaarden

5.1 Annulering dient schriftelijk te gebeuren via bookingen@silk-sand.com.

5.2 Voor annulering gelden de volgende voorwaarden:

• Tot 60 dagen vóór aankomst → teruggave van de aanbetaling minus €150 administratiekosten.
• 60–30 dagen vóór aankomst → geen restitutie van de aanbetaling.
• Binnen 30 dagen vóór aankomst → geen restitutie van de totale huursom.

5.3 Wij adviseren reis- en annuleringsverzekering af te sluiten.

6. Aankomst, Verblijf & Vertrek

6.1 Check-in: vanaf 16:00 uur
Check-out: vóór 11:00 uur

6.2 Vroeg inchecken of late check-out kan op basis van beschikbaarheid en kan extra kosten met zich meebrengen.

6.3 De beheerder op Curaçao ontvangt de gasten persoonlijk.

6.4 Alleen de opgegeven gasten mogen in het appartement verblijven.

7. Gebruik van het appartement

7.1 Het is niet toegestaan:

• te roken in het appartement,
• feesten of evenementen te organiseren,
• geluidsoverlast te veroorzaken (rust tussen 22:00 en 08:00 uur).

7.2 Huisdieren zijn niet toegestaan.

7.3 Het appartement moet netjes worden achtergelaten.

8. Aansprakelijkheid

8.1 Verhuurder is niet aansprakelijk voor:

• verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen,
• ongelukken, blessures of lichamelijk letsel,
• storingen in water, internet of stroomvoorziening.

8.2 De huurder is aansprakelijk voor schade door hem/haar of medereizigers veroorzaakt.

8.3 Deelname aan activiteiten zoals zwemmen, sporten of excursies geschiedt op eigen risico.

9. Overmacht

Bij gebeurtenissen zoals natuurrampen, vluchtannuleringen, stroomstoringen of andere overmachtssituaties is verhuurder niet aansprakelijk voor schade of compensatie.

10. Privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

• het verwerken van de reservering,
• de nachtregistratie bij de lokale overheid (verplicht op Curaçao).

Verwerking gebeurt conform de AVG (EU) en de privacyverklaring op de website.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.