Privacyverklaring – Silk & Sand Curaçao

Versie: oktober 2025

Silk & Sand Curaçao, gevestigd aan Kaya Karibe 25, Willemstad, Curaçao, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats vanuit Nederland en valt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Contactgegevens

Website: https://www.silk-sand.com
Adres: Kaya Karibe 25, Willemstad, Curaçao
Telefoon: +31 6 44633470
E-mail: boekingen@silk-sand.com
Verwerkingsverantwoordelijke: Jerry Dur – bereikbaar via jerry.dur@icloud.com

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Silk & Sand Curaçao verwerkt je persoonsgegevens omdat je gebruikmaakt van onze diensten of deze zelf aan ons verstrekt. Wij verwerken de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Eventuele informatie die je zelf verstrekt in e-mail- of boekingscorrespondentie

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend om een boeking te kunnen afhandelen of een vraag te beantwoorden. Wij delen deze gegevens niet met derden voor marketing- of advertentiedoeleinden.

2. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16.
Als je vermoedt dat wij zonder ouderlijke toestemming persoonsgegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via boekingen@silk-sand.com. Wij verwijderen deze gegevens zo snel mogelijk.

3. Doelen en wettelijke grondslagen

Silk & Sand Curaçao verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van een reservering of boekingsaanvraag
• Het verzenden van een factuur of bevestiging
• Het kunnen beantwoorden van vragen of verzoeken via e-mail of telefoon

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld een boeking)
• Toestemming van de betrokkene (bij contact via e-mail of formulier)
• Wettelijke verplichting (zoals administratie- of belastingverplichtingen)
• Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze dienstverlening)

4. Geautomatiseerde besluitvorming

Silk & Sand Curaçao neemt geen besluiten over personen op basis van geautomatiseerde verwerkingen die juridische of significante gevolgen hebben.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

• Boekings- en contactgegevens: maximaal één jaar na afloop van het verblijf.
• Facturatie- en administratiegegevens: volgens de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.
  Na deze periode worden de gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Silk & Sand Curaçao verkoopt jouw gegevens niet aan derden.
Wij delen gegevens alleen met partijen die ons helpen bij het uitvoeren van onze dienstverlening, zoals:

• De hostingprovider van onze website
• Onze e-mailprovider

Met deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.
Silk & Sand Curaçao blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

7. Cookies en gebruik van Google Analytics

Silk & Sand Curaçao gebruikt technische, functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy.

Functionele cookies

Deze cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt en voorkeuren worden onthouden.

Analytische cookies (Google Analytics 4)

Via de plugin Site Kit by Google gebruiken wij Google Analytics 4 (GA4) om geanonimiseerde bezoekersstatistieken te verzamelen.
Dit gebeurt met behulp van de Google Tag (gtag.js), waarmee Google inzicht biedt in hoe bezoekers de website gebruiken.

De volgende privacymaatregelen zijn ingesteld:

• IP-adressen worden geanonimiseerd voordat ze worden opgeslagen.
• Er worden geen advertentiefuncties of remarketingpixels gebruikt.
• De gegevens worden niet gedeeld met andere Google-diensten.
• Cookies worden pas geplaatst na toestemming via Yes Cookies.

Deze analytische cookies helpen ons de website te verbeteren, zonder dat er persoonlijke informatie wordt verzameld.

Je kunt cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser. De website blijft dan functioneren, maar mogelijk iets minder goed.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om:

• je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen;
• je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken;
• bezwaar te maken tegen verwerking;
• of je gegevens te laten overdragen aan een andere organisatie.

Een verzoek hiervoor kun je sturen naar boekingen@silk-sand.com.
Om zeker te weten dat het verzoek door jou is gedaan, vragen wij om een kopie van je identiteitsbewijs met afgeschermde persoonsgegevens (foto, MRZ, paspoortnummer en BSN).
Wij reageren binnen vier weken op je verzoek.

9. Klachten

Ben je niet tevreden over de manier waarop wij omgaan met jouw gegevens?
Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland) via:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

10. Beveiliging van persoonsgegevens

Silk & Sand Curaçao neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging te voorkomen.

Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat (Secure Socket Layer). Dit zorgt ervoor dat jouw gegevens, bijvoorbeeld bij het invullen van een contactformulier, versleuteld worden verzonden en niet door derden kunnen worden ingezien.

Als je vermoedt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via boekingen@silk-sand.com.

11. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd wanneer onze diensten of wetgeving veranderen.
Op onze website vind je altijd de meest recente versie.

12. Slotbepaling

Deze privacyverklaring is opgesteld door Silk & Sand Curaçao.
De websitebouwer draagt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud of juistheid van dit document.